Politique de confidentialité
Engagement sur la protection de vos données personnelles
À propos de cette politique
La présente politique précise la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos informations personnelles conformément à la réglementation française et européenne en vigueur.
En nous confiant vos données, vous nous accordez votre confiance. Nous assurons la confidentialité et la sécurité optimale de vos informations à chaque étape du traitement.
Collecte des données personnelles
Vos informations sont collectées lors de vos interactions, demandes ou prises de contact pour garantir un service adapté à votre situation et à vos attentes.
Données fournies directement
- • Prénom et nom lors de la prise de contact
- • Adresse e-mail communiquée via nos formulaires
- • Numéro de téléphone pour échange personnalisé
- • Votre message et son contenu transmis volontairement
- • Documents éventuellement envoyés avec consentement
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la connexion à notre site
- • Type de navigateur utilisé et appareil
- • Pages visitées au sein du site mundalirato.sbs
- • Horaires et durée de connexion relevés automatiquement
- • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
Utilisation des données collectées
Les données servent à personnaliser notre accompagnement, garantir le suivi, et assurer la sécurité des échanges. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
- • Répondre à vos demandes ou questions spécifiques
- • Personnaliser la relation et le contenu échangé
- • Optimiser l’utilisation et la gestion de notre site
- • Assurer la sécurité et la traçabilité des accès
- • Prévenir toute utilisation frauduleuse ou abusive
- • Envoyer des communications importantes concernant nos services
- • Respecter les obligations légales en vigueur
Notre engagement: Nous nous engageons à un usage responsable des données, dans le respect strict de votre vie privée et conformément aux normes françaises et européennes.
Partage des données personnelles
Aucune donnée n’est transmise à d’autres organisations sans votre accord, sauf exigence légale ou pour assurer un service technique sécurisé.
Sous-traitants et prestataires
Des tiers techniques accèdent à des données limitées uniquement pour la fourniture de services essentiels à notre site.
Exigences légales et réglementaires
Nous collaborons avec les autorités lorsque la loi l’impose pour garantir le respect de vos droits.
Statistiques anonymisées
Des statistiques globales sont établies sans identifier personnellement les utilisateurs du site.
Vos droits fondamentaux
Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données : accès, rectification, effacement, portabilité, opposition, limitation.
- • Accéder à vos données personnelles conservées chez nous
- • Demander la correction de données inexactes
- • Exiger l’effacement de vos données traitées
- • Recevoir vos données dans un format portable
- • Vous opposer à certains traitements motivés
- • Limiter le traitement en cas de désaccord
Pour exercer vos droits, contactez-nous via les moyens indiqués ci-dessous ou dans la rubrique Contact.
Sécurité des données personnelles
Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir l’accès non autorisé, l’altération ou la perte de vos informations.
Mesures techniques de protection
- • Hébergement sécurisé sur serveurs dédiés
- • Chiffrement des transmissions de données sensibles
- • Mises à jour régulières du système et des applications
- • Pare-feu actifs et surveillance continue du réseau
Mesures organisationnelles
- • Restriction des accès internes aux données
- • Sensibilisation continue du personnel à la sécurité
- • Protocoles internes pour tout incident éventuel
- • Contrôles réguliers des politiques de sécurité
Durée de conservation des données
Les données sont strictement conservées le temps nécessaire pour atteindre les finalités préalablement définies.
- • Données liées à votre identité et contact
- • Historique des démarches ou échanges
- • Correspondances échangées par e-mail ou téléphone
- • Informations nécessaires à la gestion administrative
- • Informations sur l’interaction avec nos messages
Les durées sont fixées selon la législation applicable ou pour la gestion de votre dossier.
Transfert hors Union européenne
Vos données restent principalement hébergées en France ou dans l’UE. Tout transfert suit des règles strictes de protection.
- • Signature de clauses contractuelles types
- • Audit de la conformité technique des prestataires
- • Transferts limités aux services essentiels
- • Respect du RGPD en permanence
Utilisation des cookies
Nos cookies techniques servent au bon fonctionnement du site et à l’amélioration de votre navigation. Vous pouvez les gérer selon votre préférence.
Catégories de cookies utilisés
- • Cookies strictement nécessaires pour le site
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Gérez les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou consultez la rubrique dédiée.
Modification de la politique
Cette politique peut être adaptée au fil du temps pour rester conforme à la réglementation et à nos pratiques internes.
- • Notification via une mention lors de la visite du site
- • Envoi d’un e-mail si nécessaire
- • Mise à jour de la date sur ce document
- • Consultation libre depuis notre site à tout moment
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour toute mise à jour importante.
Contact pour questions et droits
Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous par téléphone ou e-mail.
mundalirato
13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France
Téléphone: +33 9 56 08 22 16
E-mail: content@mundalirato.sbs
Mise à jour le 2 décembre 2025
En vigueur à compter du 2 décembre 2025